“Vi må legge til rette for å tiltrekke oss de vi ønsker, noe jeg tror fordrer engasjement og evne til å skape medarbeidertilfredshet og begeistring. Evne til å se enkeltmennesket og hva som er den enkeltes driver for å prestere og føle arbeidsglede,” sier Rita Bondeson Børke, HR Direktør i Mester Grønn, i dette intervjuet. Les intervjuet med henne her:
Vi må ta vare på talentene
Her har vi tatt praten med HR Direktør i Mester Grønn Rita Bondeson Børke om hvordan selskapet jobber med å ivareta ansatte gjennom endringer
Hva vil du si er kritiske egenskaper for å lykkes som morgendagens HR-Leder?
Jeg tror en må ha kompetanse på mange felt, og at også HR i større og større grad vil bli datadrevet, fokusere på nøkkeltall og prosesser vil automatiseres. Da må vi ha mer teknologisk og analyse kompetanse. I tillegg skal ivareta menneskene. Da må vi legge til rette for å tiltrekke oss de vi ønsker, noe jeg tror fordrer engasjement og evne til å skape medarbeidertilfredshet og begeistring. Evne til å se enkeltmennesket og hva som er den enkeltes driver for å prestere og føle arbeidsglede. Det er heller ikke noe tvil om at endringskompetanse er en forutsetning for å lykkes i nesten hvilken som helst jobb i fremtiden. Samfunnet endrer seg raskere og raskere, og vi må henge med. Ett av spørsmålene jeg stiller både meg selv og andre er: «hva gjør du for å fortsatt holde deg relevant?»
Vi må legge til rette for å tiltrekke oss de vi ønsker, noe jeg tror fordrer engasjement og evne til å skape medarbeidertilfredshet og begeistring. Evne til å se enkeltmennesket og hva som er den enkeltes driver for å prestere og føle arbeidsglede.
Hvordan har din bedrift ivaretatt medarbeidere gjennom de store endringene som har vært ifm. pandemien?
Vi har i perioder vært helt nedstengt, og det å ivareta ansatte gjennom både å jobbe for at vi ikke skal stenges, men når det skjer, sørge for nødvendig informasjon og ivaretagelse mot NAV har vært viktig. Den usikkerheten som har vært under pandemien på mange plan krever mye. I åpne perioder har det vært viktig å ivareta nødvendige smittevernstiltak, og sikre våre ansatte som har stått i front best mulig. Det har vært tett dialog og informasjon på mange flater. Vi har hatt kriseberedskap, og en egen beredskapsgruppe som har vært ansvarlig for kontinuerlig oppdatering og informasjonsflyt. Nye digitale verktøy har blitt etablert for å sikre flest mulig funksjoner. Vi er en produksjonsbedrift, hvor flertallet av våre ansatte ikke kan ha hjemmekontor. Da er det ekstra viktig å tilrettelegge for kommunikasjon i ulike flater, når fysiske møter begrenses. For de som har vært på hjemmekontor har vi laget retningslinjer og forsøkt å imøtekomme de behov som har oppstått. Vi har brukt verdiene som rettesnor, og gjennom samhandling, action, tydelighet, stråling og endring har vi lyktes i å komme gjennom pandemien på en god måte. Det er fantastisk å se den viljen og evnen våre ansatte har hatt til å finne gode løsninger, hjelpe hverandre på tvers av avdelinger og team og samtidig ivareta alle kundene på en god måte. Jeg opplever at hele organisasjonen har strukket seg, sett muligheter og utviklet seg både digitalt og som servicehelter.
Karrierehuset bistår de overtallige
Karrierehuset bistår bedrifter med å håndtere omstilling og nedbemanning. Outplacement eller karriereendringsløp er den viktige støtten Karrierehuset gir til de berørte av en nedbemanning. Outplacement følger gjerne som en del av sluttavtalen og har som formål å hjelpe den berørte videre på arbeidsmarkedet. Outplacement er et tilbud til en medarbeider eller en leder som er berørt av nedbemanning. Målet er at personen skal få støtte og hjelp til å sikre en rask vei ut i et nytt arbeidsforhold. Kandidaten får en personlig karriererådgiver som følger vedkommende gjennom 3, 6 eller 12 måneder, og ruster kandidaten til å møte jobbsøkerprosessen med en bevissthet rundt egen kompetanse, selvtillit, motivasjon og med de riktige jobbsøkerverktøyene.
Les mer og ta kontaktHvordan sikrer din bedrift at selskapet har medarbeidere med riktig kompetanse?
Vi forsøker å tilrettelegge for læring på flere forskjellig plattformer, og søker stadig nye måter å utvikle medarbeidere på. Tidligere var det tradisjonell klasseromsundervisning, nå har vi egne treningsprogrammer i butikk, webinarer på teams, podcast, videoer, e-læring mv. Vi jobber med lederskap og ønsket om å lære og utvikle seg. Vi legger til rette for kunnskapsdeling og interne opprykk. I rekrutteringsprosesser er det klare retningslinjer både knyttet til stillingsanalyse, selve rekrutteringsprosessen, vi skal velge den best kvalifiserte, som skal ha en god onboardingprosess når vedkommende er ansatt.
Hvordan har din bedrift lykkes med å tiltrekke seg nye talenter?
Vel så viktig som å tiltrekke seg nye talenter er det etter min mening å ta vare på alle de talentene du allerede har. Jeg tror på at alle ansatte er ett talent. Vi har en klar policy på at den som vil og kan har muligheter i Mester Grønn. Svært mange av våre ledere og ansatte på hovedkontoret startet som deltidsansatt ved siden av skole eller studier. Gjennom erfaring og økt kompetanse har de kvalifisert seg til nye stillinger. Vi vil være en god arbeidsplass hvor den enkelte medarbeider opplever å få brukt sitt potensiale, får mulighet til å utvikle seg internt å gjøre karriere. Vi jobber verdibasert, og våre verdier benyttes aktivt i hverdagen og som verktøy og veiledning både i alle stillinger. Fra dag en har samfunnsansvar vært viktig for gründerne av Mester Grønn, noe som gjør at vi i dag 39 år senere fortsatt har en tydelig strategi på å ta samfunnsansvar, og drive bærekraftig. Vi er miljøfyrtårn-sertifisert, og handler med sertifiserte farmer. Vi har flere samarbeid med NAV for å gi muligheter for mennesker som har havnet i utenforskap. Fokus på dette, kunnskap og kompetanseutvikling, være en god og trygg arbeidsplass, jobbe for å etablere et godt arbeidsmiljø, er faktorer jeg tror bidrar til at vi så langt har lykkes med å få gode og talentfulle ansatte.
Vel så viktig som å tiltrekke seg nye talenter er det etter min mening å ta vare på alle de talentene du allerede har. Jeg tror på at alle ansatte er ett talent. Vi har en klar policy på at den som vil og kan har muligheter i Mester Grønn.
Rita Bondeson Børke
HR Direktør Mester Grønn
Mester Grønn er Norges største heleide blomsterkjede med over 140 blomsterbutikker fra Alta i nord til Kristiansand i sør. Siden starten i 1983 har vi bygget stein på stein, jobbet som et lag og hatt fokus på kvalitet i alle ledd. Vi har ansatte som er stolte over produktene vi selger og som er glad i Mester Grønn som arbeidsplass.
Ta kontakt med oss for mer informasjon
Barbro Mosseng
Partner & Kommersiell leder
Vi får overtallige raskt ut i ny jobb
- Karriererådgivning hjelper den berørte til å orientere seg på nytt i arbeidsmarkedet.
- Gjennom kompetansekartlegging og coaching sikres de en rask vei tilbake inn i nytt arbeidsforhold.
- Våre karriererådgivere sørger for nødvendig coaching og kompetansekartlegging.
- Underveis i prosessen benyttes atferds-analyse verktøy som gjør oss i stand til å gi vedkommende konkrete og verdifulle råd om videre karriere.
Kontakt oss for en uforpliktende samtale
Felter merket med * er påkrevet å fylle ut.


